Решение Microsoft сократить объем бесплатного места в облаке OneDrive действительно вызвало недоумение у многих пользователей. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации и карать конкретных нарушителей, компания просто решила сделать общий скачок и уменьшить предоставляемый объем всем без исключения. Это напоминает ситуацию, когда один ученик в классе нарушил правила, а вместо наказания всем поставили двойку.
Давайте представим, что так же поступают и другие компании в повседневной жизни.
Например, вы пришли в кафе, заказали кофе, а на следующий день владелец кафе объявляет, что вчера один посетитель утащил ложку, поэтому теперь весь молотый сахар будет даваться только в маленьких пакетиках, даже если вы просите больше. Ну или кассир в супермаркете забыл про сдачу у одного клиента, после чего руководство объявило, что теперь все цены повышаются, чтобы избежать ошибок.
Часто такие решения вызывают не понимание, а иногда и негодование у пользователей. Это как если бы вы пришли на работу, а начальство решило сократить все обеденные перерывы из-за того, что один сотрудник пользовался чайником для сварки пельменей.
Иногда кажется, что компании забывают, что подавляющее большинство пользователей не злоупотребляют предоставленными им привилегиями. Предполагаю, что все мы так или иначе сталкивались с ситуациями, когда из-за действий одного человека все остальные страдали.
Например, когда один на работе забыл сделать свою часть проекта, и вся команда вынуждена штрафовать отпускные дни из-за его безответственности.
Microsoft, конечно, имеет право изменить условия предоставления своих услуг, но порой способы, которыми компании это делают, выглядят довольно странно и не всегда справедливо.
А вот анекдот на тему облачных хранилищ:
— Мы с тобой, папа, пионеры движения за равноправие и облаками!
— Как облаками?
— Ну да, мы социалисты и веруем в облака, а ты, папа, говоришь, что нужно хранить информацию на жестком диске!
Microsoft в конечном итоге все же откатили данную систему сокращения места в OneDrive, предлагая пользователям вернуть себе 15 ГБ бесплатного места, если они подтвердят это до определенной даты. Процесс восстановления своих гигабайт можно назвать довольно забавным. Как будто бы вы пришли в магазин, купили что-то, потом вам приносят счет, но если вы найдете в магазине золотую рыбку и попросите у нее помочь с оплатой, то счет будет аннулирован.
Большинство пользователей, узнав об ограничениях Microsoft, наверняка испытали чувство разочарования.
Это похоже на ситуацию, когда вы приготовили свою любимую пиццу, а потом узнали, что соседи подарили вам подарочный сертификат на пасту. Ну так, например, вы хотели быть художником и учиться в художественной школе, а мама вас записала на курс шитья.
Так или иначе, такие изменения в политике компании все равно вызывают у многих недоумение и дискомфорт. Важно, чтобы представители компании понимали, что решения, касающиеся всех пользователей, должны быть взвешенными и справедливыми для всех.
Помните, что юмор и ирония могут помочь в сложных ситуациях, в том числе и в случае с изменением условий облачных хранилищ.
Главное, не забывать, что за каждым облаком кроется свой шанс на дождь, а может и грозу, но главное — никогда не утратить чувство юмора даже в самых серьезных ситуациях.