Текст, описывающий облачное решение YouMagic.Pro для телефонии, выглядит довольно увлекательно и интересно. Но давай посмотрим на это с юмористической точки зрения и добавим немного анекдотов и ситуаций из жизни.
Начнем с того, что подключение к телефонии YouMagic.Pro занимает столько же времени, сколько регистрация в Dropbox. Обычно, когда говорят «быстрое подключение», сразу представляется, что нужно неделю ждать, чтобы что-то завершилось. Но в данном случае, возможно, действительно это займет всего лишь несколько минут.
Вот это уже редкость!
Итак, вы подключились к этой телефонии, у вас есть группы сотрудников, всё красиво и удобно. Как вы думаете, что произойдет, если часть сотрудников решит отключиться от группы и самостоятельно принимать все звонки?
Вот тут включится конкуренция! Каждый будет бороться за право взять трубку и, возможно, даже заманит на свою сторону потенциальных клиентов под видом «свободного сотрудника компании».
Даже если у вас в компании есть голосовое меню для переадресации, не факт, что клиенты будут рады слушать бесконечные варианты кнопок. Ведь все мы знаем, что очень часто эти меню так и звучат: «Нажмите 1, чтобы попасть в отдел продаж, нажмите 2, чтобы попасть в отдел поддержки, нажмите 3, чтобы услышать эти же опции снова…».
И что делать, если вам звонят в неподходящее время? Включайте переадресацию по расписанию! Днем вы сами принимаете звонки, ночью пересылаете их на коллег.
На самом деле, в этом есть своя логика. Ведь кто еще поможет клиентам ночью, если не ваш коллега, который спит как убитый, пока его телефон звонит в ночной режим.
Но, по крайней мере, у вас будет возможность всё проанализировать! Статистика по звонкам поможет понять, кто из сотрудников работает активнее, а кто просто болтает по телефону целый день. Может быть, вы даже найдете, что один из ваших сотрудников звонит своей бабушке каждый час, притворяясь работающим.
И вот самое главное преимущество этой телефонии — вы не зависите ни от места, ни от устройства.
Можно звонить с ПК, смартфона, ноутбука, да даже с простого телефона. Главное, чтобы устройство было с выходом в интернет. Но вот если у вашего коллеги нет интернета, а есть только голубь с запиской, возможно, он будет единственным, кто не может пользоваться всеми преимуществами этой телефонии.
И напоследок, если что-то не получится разобраться, всегда можно обратиться за помощью в техподдержку. Честно говоря, я даже представить себе не могу, какой вопрос или проблема может возникнуть, если всё так просто и удобно с этой телефонией.
Так что, друзья, если вы хотите жить в мире, где телефония стала еще более креативной, удобной и веселой, а может, даже немного странной, то обращайтесь к YouMagic.Pro! Ваши разговоры никогда более не будут прежними, ведь ваш телефон стал «виртуальным»!